Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos es Kaplan Kazanlik, con domicilio postal en Calle de Serrano 111, 46002 Valencia, España, y correo electrónico de contacto: [email protected].

2. Datos Personales que Recopilamos

Durante la navegación por nuestra plataforma y la comunicación con nuestro soporte técnico, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto e identificación: Dirección de correo electrónico, número telefónico y nombre si nos los facilita voluntariamente mediante canales de comunicación directa.
• Datos técnicos de navegación: Dirección IP, tipo y versión del navegador, identificadores de dispositivo, resolución de pantalla, sistema operativo y páginas de destino consultadas.
• Datos de interacción analítica: Parámetros de uso de la calculadora algorítmica, tiempo de permanencia en el portal y rutas de navegación interna.

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Los datos recabados son tratados conforme a las siguientes bases jurídicas:

• Atención a solicitudes y consultas: Responder a dudas, incidencias técnicas o peticiones de información planteadas por el usuario (Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales o interés legítimo).
• Seguridad del sistema y prevención del fraude: Proteger la infraestructura contra ciberataques, denegaciones de servicio y accesos ilegítimos (Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo de protección de sistemas).
• Optimización analítica del sitio web: Medir el rendimiento del servidor y mejorar la experiencia de usuario (Base jurídica: interés legítimo y consentimiento previo cuando resulte preceptivo).

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras no se solicite su supresión por parte del interesado. Finalizado dicho plazo, se mantendrán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Kaplan Kazanlik no comercializa ni cede sus datos personales a terceros con fines publicitarios. Los datos únicamente podrán ser accesibles por:

• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web, infraestructura en la nube y mantenimiento informático bajo contratos de encargo de tratamiento rigurosamente conformes al RGPD.
• Autoridades administrativas o judiciales competentes cuando medie un requerimiento legal vinculante.

En caso de producirse transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación vigentes.

6. Derechos del Usuario (ARCO+)

Como titular de los datos, la normativa le confiere los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento de forma gratuita:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos cuando concurran motivos personales fundamentados.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la congelación temporal del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
• Portabilidad: Recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, basta con remitir un correo electrónico firmado a [email protected] indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos de Privacidad". Si considera vulnerados sus derechos, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

7. Seguridad y Cifrado

Aplicamos medidas técnicas y organizativas rigurosas (incluyendo cifrado SSL/TLS de 256 bits, segmentación de redes y controles de acceso restringidos) para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones ilícitas.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad podrá modificarse periódicamente para adaptarse a novedades legislativas o transformaciones operativas de la plataforma. Toda modificación será publicada en esta misma página con indicación de su fecha de entrada en vigor.